Skip to main content

Polityka prywatności

Polityka prywatności
Na tej stronie wyjaśniono, w jaki sposób KlokGroep (w skład której wchodzą Van de Klok, Heilijgers, Adriaan van Erk i Novaform) przetwarza dane osobowe oraz jakie pliki cookie są umieszczane przez nas i strony trzecie. Niniejsza strona została utworzona zgodnie z polityką prywatności KlokGroep dla Novaform.
Oświadczenie o ochronie prywatności KlokGroep
Ta strona została ostatnio zaktualizowana 10 czerwca 2025 r.
Ta strona internetowa jest własnością i jest zarządzana przez KlokGroep B.V. („KlokGroep”). W niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności wskazujemy, jakie dane osobowe przetwarzamy i w jaki sposób je wykorzystujemy. W razie pytań prosimy o kontakt, korzystając z danych kontaktowych podanych na dole tej strony.
Twoja prywatność jest dla nas ważna. KlokGroep (spółka macierzysta Van de Klok, Heilijgers, Adriaan van Erk i Novaform) szanuje prywatność swoich klientów i użytkowników tej strony internetowej. Dane osobowe, które nam przekazujesz, są traktowane jako poufne. Na tej stronie informujemy, jakie dane gromadzimy podczas korzystania z naszej strony internetowej, dlaczego je gromadzimy i w jaki sposób poprawiamy dzięki nim komfort użytkowania. Dzięki temu dokładnie zrozumiesz, jak działamy.
Niniejsza polityka prywatności dotyczy usług świadczonych przez KlokGroep. Należy pamiętać, że KlokGroep nie ponosi odpowiedzialności za politykę prywatności innych stron internetowych, do których linki znajdują się na naszej stronie internetowej. Korzystając z tej strony internetowej, wyrażasz zgodę na politykę prywatności.
Przetwarzanie danych osobowych przez KlokGroep
Ochrona danych osobowych jest dla KlokGroep bardzo ważna. KlokGroep szanuje Twoją prywatność i dba o to, aby dane osobowe, które ewentualnie przekazujesz KlokGroep (za pośrednictwem strony internetowej, poczty elektronicznej lub w inny sposób), były zawsze traktowane jako poufne i zgodnie z europejskim rozporządzeniem o ochronie prywatności (ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych „RODO”).
Kiedy pobierasz broszurę z naszej strony internetowej, wypełniasz formularz i/lub ankietę, możemy poprosić Cię o podanie danych osobowych. Dane te są wykorzystywane w celu wykonania danej usługi. Dane są przechowywane na zabezpieczonych serwerach KlokGroep lub serwerach stron trzecich, abyśmy mogli w przyszłości kontaktować się z Tobą w sposób ukierunkowany. Nie gromadzimy ani nie wykorzystujemy informacji do celów innych niż opisane w niniejszej polityce prywatności, chyba że uzyskaliśmy wcześniej Twoją zgodę.
Dane osobowe, które nam przekazujesz
Kiedy wysyłasz do nas wiadomości e-mail lub inne wiadomości, możemy je przechowywać. Czasami prosimy Cię o podanie danych osobowych, które są istotne w danej sytuacji. Dzięki temu możemy przetworzyć Twoje pytania i odpowiedzieć na Twoje prośby. Jeśli w przyszłości będziemy chcieli wysyłać Ci broszury, biuletyny e-mailowe lub inne wiadomości handlowe, zrobimy to oczywiście tylko wtedy, gdy wyrazisz na to wcześniej zgodę. Ponadto na dole każdej wiadomości e-mail znajduje się opcja zmiany danych lub rezygnacji z subskrypcji. W takim przypadku nie będziemy się już z Tobą kontaktować.
Dane osobowe to dane, które mogą posłużyć do ustalenia Twojej tożsamości. Jeśli zarejestrujesz się na naszej stronie internetowej lub skontaktujesz się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego, przetwarzane będą następujące dane osobowe:
Wykorzystanie zebranych danych przez KlokGroep
  • Formularz kontaktowy, biuletyn, ankieta, pliki do pobrania i formularz zainteresowania typem mieszkania/numerem budowy
Jeśli złożysz nam pytanie lub prośbę za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie internetowej, możemy poprosić Cię o podanie poniższych danych, abyśmy mogli rozpatrzyć Twoją prośbę. Prosimy również o podanie tych danych podczas wypełniania ankiety na naszej stronie internetowej. Prosimy również o podanie tych danych, jeśli jesteś zainteresowany określonym typem mieszkania lub numerem budowy. Prosimy o podanie tych danych między innymi po to, abyśmy mogli informować Cię o naszych usługach i terminach rejestracji.
- Imię i nazwisko
- Płeć
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres
- Nazwa firmy
  • Formularz rejestracyjny online
Jeśli jesteś zainteresowany nowym domem i chcesz się o niego ubiegać, skorzystaj z formularza rejestracyjnego online dostępnego w obszarze konta. Zbierzemy wtedy następujące dane:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Adres
- Data urodzenia
- Miejsce urodzenia
- Dochód
- Stan cywilny
- Sytuacja mieszkaniowa
- Wysokość kredytu hipotecznego
- Przewidywana wartość sprzedaży
- Ponadto, jeśli kupujesz nieruchomość wspólnie z partnerem, może być konieczne podanie tych samych danych.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w inny sposób wyłącznie po uzyskaniu jednoznacznej zgody od KlokGroep.
Przekazywanie danych osobom trzecim
  • Podmioty przetwarzające dane
Twoje dane osobowe nie są udostępniane osobom trzecim, chyba że wymiana danych jest konieczna do realizacji Twojego zapytania lub zainteresowania nowym domem (np. wymiana danych z pośrednikami sprzedaży). Ponieważ dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, zawieramy z podmiotami zewnętrznymi, które mają dostęp do danych osobowych, prawnie wiążącą umowę o przetwarzaniu danych (umowę między podmiotem odpowiedzialnym a podmiotem przetwarzającym, w której określa się, w jaki sposób podmiot przetwarzający ma postępować z danymi osobowymi).
  • Inne osoby pomocnicze
Zdarza się, że angażujemy podmiot zewnętrzny do wykonania określonych czynności przetwarzania danych (np. określonej analizy statystycznej lub wysyłki mailingowej). W takich sytuacjach zawsze uzgadniamy z tym podmiotem zewnętrznym warunki wykorzystania, zabezpieczenia i poufności danych. Oznacza to, że podmioty te nie mogą nigdy wykorzystywać Twoich danych do własnych celów.
Gdzie przechowujemy Twoje dane?
Przechowujemy Twoje dane w Europejskim Obszarze Gospodarczym („EOG”). Może się jednak zdarzyć, że niektóre gromadzone przez nas dane zostaną przekazane lub zapisane poza EOG, na przykład dlatego, że jeden z naszych zewnętrznych usługodawców ma tam siedzibę. W takim przypadku zapewniamy, że odbywa się to w bezpieczny i zgodny z prawem sposób.
Udostępnianie danych na podstawie obowiązków prawnych
W pewnych okolicznościach jesteśmy prawnie zobowiązani do udostępnienia Twoich danych organom rządowym (takim jak policja/sądownictwo, urząd skarbowy itp.). Udostępnimy Twoje dane tylko wtedy, gdy będziemy do tego zobowiązani prawnie. Nie zawsze możemy poinformować Cię o takim udostępnieniu.
Okresy przechowywania
Wszystkie dane, które gromadzimy na stronie internetowej, przechowujemy przez okres jednego roku od zakończenia realizacji projektu, chyba że stałeś się nabywcą.
Jakie prawa przysługują Ci w odniesieniu do Twoich danych?
Masz różne prawa dotyczące wykorzystania Twoich danych osobowych. Poniżej wyjaśniamy, jakie to są prawa. Jeśli skorzystasz z prawa dotyczącego Twoich danych, zawsze rozpatrzymy Twoją prośbę w ciągu 30 dni.
Prawo do informacji
Masz prawo do zrozumiałego i przejrzystego wyjaśnienia, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe i jakie prawa możesz w tym zakresie wykonywać. W niniejszej polityce prywatności wyjaśniliśmy zatem szczegółowo, jakie dane o Tobie gromadzimy i w jaki sposób je przetwarzamy.
Prawo do wglądu
Masz prawo w dowolnym momencie zwrócić się do nas z prośbą o wgląd do danych, które posiadamy na Twój temat. Możesz to zrobić, kontaktując się z nami za pomocą poniższych danych. Wnioski rozpatrujemy w ciągu maksymalnie 30 dni.
Prawo do poprawiania danych
Masz prawo do poprawiania swoich danych osobowych, jeśli są one nieprawidłowe lub nieaktualne, oraz do uzupełniania ich, jeśli są niekompletne. Wnioski rozpatrujemy w ciągu maksymalnie 30 dni.
Prawo do wniesienia sprzeciwu
Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych, jeśli nie zgadzasz się ze sposobem, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe. Prawo to dotyczy danych, które wykorzystujemy na podstawie naszego uzasadnionego interesu. Możesz na przykład zdecydować, że chcemy zapomnieć i nadal zapominać o danych dotyczących Twojego zachowania podczas przeglądania stron internetowych i wyszukiwania informacji. Wnioski rozpatrujemy w ciągu maksymalnie 30 dni.
Prawo do przenoszenia danych
Masz prawo do otrzymania danych, które nam przekazałeś w ramach umowy (umów) zawartej (zawartych) z nami, w formacie nadającym się do odczytu maszynowego, abyś mógł przechowywać te dane w swojej bazie danych lub bazie danych innej strony. Dotyczy to Twojego imienia i nazwiska, adresu i miejsca zamieszkania oraz danych osobowych, które podałeś na stronie internetowej.
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
Masz prawo zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych. Oznacza to, że możemy przechowywać Twoje dane, ale nie możemy ich wykorzystywać. Prawo to przysługuje w kilku przypadkach. Jeśli uważasz, że ma to miejsce, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.
Prawo do bycia zapomnianym
Masz prawo poprosić nas o usunięcie wszystkich danych, które posiadamy na Twój temat. Gdy złożysz wniosek o usunięcie swojego konta, usuniemy dane, które można powiązać z Tobą, z wyjątkiem danych, które musimy lub możemy przechowywać zgodnie z prawem.
Prawo do złożenia skargi
Masz prawo złożyć skargę dotyczącą sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane. Jeśli masz skargę, chcielibyśmy rozwiązać ją samodzielnie. W tym celu skontaktuj się z nami. Ponadto masz prawo zwrócić się ze swoją skargą do organu ochrony danych osobowych.
Poufność
Wszyscy nasi pracownicy podpisali oświadczenie o zachowaniu poufności. Traktują oni dane, które nam powierzasz, z należytą starannością. Tylko upoważniony personel może w razie potrzeby przetwarzać Twoje dane.
Adres IP
W związku z Państwa wizytą na naszej stronie internetowej przechowujemy między innymi adres IP komputera, z którego korzystają Państwo, przez maksymalnie 6 miesięcy. Na podstawie adresu IP można ewentualnie zidentyfikować użytkowników oferty online. Jednak firma KlokGroep nie wykorzystuje adresów IP w tym celu.
Pliki cookie
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie, aby ułatwić Ci korzystanie z niej. Ponadto KlokGroep wykorzystuje pliki cookie do badania skuteczności tej strony internetowej. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są instalowane na Twoim urządzeniu (komputerze, tablecie lub smartfonie). KlokGroep używa na swojej stronie tylko plików cookie pierwszej i trzeciej strony. Są to pliki cookie, które są umieszczane przez samą stronę, a nie przez strony trzecie. Wszystkie pliki cookie są usuwane z naszej bazy danych po maksymalnie dwóch latach. Chodzi o następujące pliki cookie:
  • Funkcjonalne pliki cookie (pliki cookie pierwszej strony)
Pliki cookie funkcjonalne są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej. Zapisują one Twoje preferencje (np. preferowany język) i pamiętają, że odwiedzałeś już tę stronę.
  • Pliki cookie analityczne (pliki cookie pierwszej kategorii)
Dzięki tym plikom cookie możemy śledzić statystyki naszej strony internetowej. Są to na przykład liczba odwiedzających, czas odwiedzin strony oraz używane przeglądarki.
  • Śledzące pliki cookie (pliki cookie stron trzecich)
Śledzące pliki cookie są umieszczane przez strony trzecie i śledzą indywidualne zachowania użytkowników oraz tworzą profile odwiedzających. Na podstawie tych profili możemy zapewnić Państwu lepszą obsługę w przyszłości.
Oczywiście istnieje również możliwość zablokowania plików cookie lub nieudzielenia zgody na ich używanie. Sposób, w jaki można to zrobić, zależy od używanej przeglądarki. Nie chcesz, aby pliki cookie były umieszczane? Możesz je łatwo wyłączyć w swojej przeglądarce.
Poniżej wskazujemy sposób zmiany ustawień cookies w najbardziej popularnych wyszukiwarkach:
Google Chrome
Menu > Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo – należy wybrać odpowiednią opcję.
Internet Explorer
Menu > Ustawienia > Pliki cookie i uprawnienia witryny – należy wybrać odpowiednią opcję.
Mozilla Firefox
Menu > Preferencje > Prywatność i bezpieczeństwo > Ciasteczka i dane witryn – należy wybrać odpowiednią opcję.
Opera
Menu > Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo – należy wybrać odpowiednią opcję.
Safari
Menu > Preferencje > Prywatność > Pliki cookies – należy wybrać odpowiednią opcję.
Uwaga: wyłączenie plików cookie w przeglądarce lub zablokowanie ich w inny sposób może spowodować, że niektóre usługi lub elementy strony nie będą działać lub nie będą działać optymalnie.
Analiza statystyczna przez Google Analytics
Ta strona internetowa korzysta z Google Analytics, usługi analizy sieciowej oferowanej przez Google Inc. („Google”), aby stale optymalizować naszą ofertę online. Google przetwarza Twój adres IP i dane dotyczące sposobu korzystania z tej strony internetowej. Informacje te są generowane za pomocą plików cookie na Twoim komputerze, a następnie przesyłane do komputerów Google w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane.
Google wykorzystuje te informacje do śledzenia sposobu korzystania z witryny, tworzenia raportów dotyczących aktywności w witrynie dla operatorów witryn, takich jak KlokGroep, oraz oferowania innych usług związanych z aktywnością w witrynie i korzystaniem z Internetu. Google może udostępniać te informacje stronom trzecim, jeśli jest to wymagane przez prawo lub jeśli strony trzecie przetwarzają te informacje w imieniu Google. Google nie będzie łączyć Twojego adresu IP z innymi danymi, które posiada.
reCAPTChA
Witryna korzysta z reCAPTCHA w formularzach. Podczas korzystania z formularzy obowiązują zasady ochrony prywatności i warunki użytkowania Google.
Youtube
Czasami umieszczamy na stronie internetowej filmy z serwisu Youtube. Po kliknięciu przycisku odtwarzania serwis Youtube umieszcza pliki cookie w celu śledzenia zachowań użytkowników. Pliki te nie są ustawiane przez nas, ale przez domenę Youtube.
Facebook
Ta strona internetowa wykorzystuje piksel Facebooka do pomiaru i poprawy skuteczności naszych kampanii. Piksel ten pozwala nam śledzić, które strony odwiedzasz na naszej stronie internetowej i jakie działania podejmujesz (np. wysyłanie formularza lub pobieranie broszury). Piksel pozwala nam również wyświetlać ukierunkowane reklamy na Facebooku i powiązanych platformach. Piksel ten jest aktywowany tylko wtedy, gdy zaakceptujesz wszystkie pliki cookie.
Microsoft Clarity
Korzystamy z Microsoft Clarity, narzędzia do analizy ruchu w sieci opracowanego przez Microsoft Corporation, aby uzyskać wgląd w sposób korzystania z naszej strony internetowej. Clarity rejestruje między innymi kliknięcia myszką, sposób przewijania strony oraz sposób poruszania się użytkowników po stronie. Pomaga nam to poprawić komfort użytkowania strony.
W trakcie tego procesu Clarity może wykorzystywać pliki cookie i inne technologie do gromadzenia danych, w tym:
  • adres IP (który jest anonimizowany),
  • typ urządzenia i przeglądarki,
  • odwiedzane strony i interakcje na nich.
Zebrane dane są przetwarzane przez Microsoft zgodnie z ich polityką prywatności.
Wykorzystujemy te informacje wyłącznie do analizy i optymalizacji naszej strony internetowej. Clarity nie przechowuje żadnych wrażliwych informacji, takich jak hasła lub formularze zawierające dane osobowe.
Addthis
Pliki cookie Addthis to pliki śledzące, które są częścią usług świadczonych przez addthis. Możesz zrezygnować z tych plików cookie na stronie internetowej addthis.com.
Bezpieczeństwo naszej strony internetowej
Ponieważ przywiązujemy dużą wagę do ochrony Twoich danych osobowych, większość naszych stron internetowych posiada certyfikat bezpieczeństwa https. Certyfikat ten potwierdza, że Twoje dane są przesyłane do naszych serwerów/systemów w bezpieczny, zaszyfrowany sposób i nie mogą trafić w ręce osób trzecich.
Protokół http:// jest niebezpieczny i podatny na ataki szpiegowskie, które w przypadku wykradzenia ważnych informacji, takich jak dane kart kredytowych i dane logowania, umożliwiają atakującym dostęp do kont internetowych i poufnych informacji. Przesyłanie danych przez przeglądarkę za pomocą protokołu HTTPS powoduje szyfrowanie i zabezpieczenie takich informacji.
Dowód, że nasza strona internetowa posiada certyfikat bezpieczeństwa https, można zobaczyć w pasku przeglądarki u góry strony.
Zmiany
Niniejsza Polityka prywatności może ulec zmianie. Zmiany te zostaną opublikowane na tej stronie. KlokGroep może przetwarzać dane osobowe użytkownika w nowych celach, które nie zostały jeszcze wymienione w niniejszym Oświadczeniu o ochronie prywatności. W takim przypadku skontaktujemy się z użytkownikiem przed wykorzystaniem jego danych w nowych celach, aby poinformować go o zmianach w naszych przepisach dotyczących ochrony danych osobowych i dać mu możliwość odmowy udziału.
Prawa autorskie
Materiały i usługi dostępne na tej stronie internetowej są chronione prawem autorskim i/lub innymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej. Jakiekolwiek nieuprawnione wykorzystanie tych materiałów lub usług może stanowić naruszenie tych przepisów.
O ile nie zostało to wyraźnie dozwolone w niniejszym dokumencie, żadna część informacji lub dokumentów zawartych na tej stronie nie może być reprodukowana w jakiejkolwiek formie lub w jakikolwiek sposób bez uprzedniej pisemnej zgody KlokGroep BV.
Pytania i opinie
Regularnie sprawdzamy, czy przestrzegamy niniejszej polityki prywatności. Jeśli masz pytania dotyczące niniejszego Oświadczenia o ochronie prywatności lub naszej polityki prywatności, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych:
KlokGroep
Kanaalstraat 200
6541 XN Nijmegen
Postbus 40018
6504 AA Nijmegen
Tel.: +31 (0)88 024 91 00
https://www.klokgroep.nl
VAT: NL 0057.92.265.B01
KwK:10025990
IBAN: NL15RABO0112701078
BIC: RABONL2U
Niniejsza polityka prywatności jest dostosowana do sposobu użytkowania i możliwości niniejszej strony internetowej. Ewentualne modyfikacje i/lub zmiany niniejszej strony internetowej mogą spowodować zmiany w niniejszej polityce prywatności. Dlatego zaleca się regularne zapoznawanie się z niniejszą polityką prywatności.
Zastrzeżenie
Dokładamy wszelkich starań, aby ta strona internetowa była aktualna. Niemniej jednak istnieje możliwość, że niektóre informacje nie są (już) aktualne. W związku z tym z tekstów i obrazów zamieszczonych na tej stronie internetowej nie można wywodzić żadnych praw. Niniejsze warunki mają zastosowanie do każdego wykorzystania wszystkich stron internetowych niniejszej witryny oraz wszelkich usług oferowanych na tych stronach. Korzystając z tej strony internetowej, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi warunkami i zgadza się ich przestrzegać.
Podczas projektowania i tworzenia strony internetowej dołożono wszelkich starań, aby zapewnić jak najwyższą jakość. Jeśli napotkasz problemy na naszej stronie internetowej, poinformuj nas o tym, wysyłając wiadomość za pośrednictwem formularza kontaktowego. Dołożymy wszelkich starań, aby jak najszybciej rozwiązać problem. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku korzystania z informacji zamieszczonych na stronie internetowej lub wynikające z jakichkolwiek niekompletności, zarówno w odniesieniu do treści i zakresu prawa użytkowania przyznanego przez nas, jak i do pełnych postanowień dotyczących zakresu naszej odpowiedzialności.
Z tekstów i zdjęć zamieszczonych na tej stronie internetowej – w tym wyraźnie również z cen i cech nieruchomości – nie można wywodzić żadnych praw.
Strony internetowe mogą zawierać linki do stron internetowych osób trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku korzystania ze stron internetowych osób trzecich.
Własność intelektualna
Bez uprzedniej pisemnej zgody użytkownik tej strony internetowej nie ma prawa do powielania ani publikowania produktów i/lub usług informacyjnych oferowanych na tej stronie. Wszelkie prawa, w tym wszelkie prawa własności intelektualnej do wszystkich informacji merytorycznych i materiałów graficznych zamieszczonych na stronie internetowej, pozostają w każdym momencie zastrzeżone dla uprawnionego. Korzystanie z nich bez uprzedniej pisemnej zgody jest zabronione. Można ją uzyskać, wypełniając formularz kontaktowy.
Zmiany w zastrzeżeniu prawnym
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub modyfikacji niniejszego zastrzeżenia prawnego w dowolnym momencie i z dowolnego powodu.